Politica di tutela della privacy

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Ipswitch si impegna a proteggere la privacy degli utenti. Di seguito sono riportate le procedure di raccolta e utilizzo delle informazioni personali destinate al sito Web Ipswitch.

INFORMAZIONI CHE IPSWITCH POTREBBE RACCOGLIERE

Ipswitch potrebbe raccogliere ed elaborare i dati seguenti relativi agli utenti:

DATI DI CONTATTO E/O FATTURAZIONE

È possibile che Ipswitch richieda all’utente i dati di contatto o fatturazione quando questo effettua un ordine, scarica una versione di prova, si unisce a un’elenco di discussione, si registra a una newsletter, contatta Ipswitch per assistenza (tecnica o clienti) o richiede i servizi correlati che necessitano dell’invio dei dati di contatto e/o fatturazione.

INFORMAZIONI SULLE VISITE AL SITO WEB

Quando l’utente visita il sito Web Ipswitch, il server registra l’indirizzo IP, l’ora e la durata della visita, oltre all’ora e la durata di visualizzazione delle pagine del sito Web. Ipswitch utilizza i “cookie” per migliorare l’esperienza dell’utente con informazioni mirate alle sue successive visite del sito. I cookie sono stringhe di identificazione che i siti Web inviano al browser degli utenti affinché vengano registrati sui relativi computer per semplificare le successive visite ai siti. I cookie possono memorizzare elementi che indicano che l’utente ha utilizzato determinati aspetti di un sito, così che alla successiva visita vengano riconosciuti specifici interessi. Se desiderato, l’utente può impostare il browser affinché visualizzi una notifica ogni volta che un cookie viene inviato, così che possa decidere se accettarlo o meno.

Ipswitch utilizza un vendor di terza parte per la misurazione e l’analisi dell’efficacia dei suoi siti Web e del modo in cui i visitatori li utilizzano. A tale scopo, vengono utilizzate tecniche di registrazione (ad esempio, i cookie) per la raccolta delle informazioni, incluse le pagine visitate e i modelli di navigazione, che aiutano Ipswitch a capire in che modo i visitatori utilizzano i suoi siti Web e quali informazioni interessano maggiormente i visitatori. Le informazioni sulle visite ai siti Web potrebbero includere:

  • Web beacon: un Web beacon è una piccola immagine che Ipswitch inserisce nelle sue comunicazioni e-mail basate sul Web. I Web beacon consentono di accedere ai cookie per sapere se l’utente ha visualizzato o meno le e-mail. Se il browser viene impostato perché rifiuti i cookie, il Web beacon comunica a Ipswitch solo che le e-mail sono state visualizzate e le visite con il browser dell’utente non vengono individuate.
  • Sondaggi per gli utenti: la partecipazione ai sondaggi è opzionale, sebbene sia possibile che Ipswitch richieda all’utente di parteciparvi come condizione per l’utilizzo di prova del software. Ipswitch utilizza le informazioni risultanti dai sondaggi per migliorare il software, per organizzare iniziative di marketing e per sviluppare nuovi prodotti che potrebbero interessare l’utente.
  • Carrello della spesa: Ipswitch utilizza i cookie per individuare l’utente come precedente visitatore del sito Web e tenere traccia degli articoli presenti nel carrello della spesa. Ipswitch potrebbe collegare i cookie a qualsiasi informazione personale a disposizione sull’utente.
  • Reporting del software: aluni dei prodotti Ipswitch potrebbero trasmetterci informazioni telative all’uso di sistemi, dispositivi o altri prodotti. A seconda dell’applicazione, queste informazioni potrebbero essere anonime oppure associate all’utente.
  • Acquisto: al momento dell’acquisto online di un prodotto software Ipswitch, oltre ad ottenere nome ed altre informazioni personali, tra cui indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero telefonico, è possibile che Ipswitch individui e registri il tipo di browser dell’utente.

DATI DEL CLIENTE

I clienti id Ipswitch potrebbero inviare elettronicamente dati o informazioni ai servizi dell’azienda (“Dati del cliente”). Ipswitch non rivede, condivide, distribuisce o riferisce tali Dati del cliente se non conformemente a quanto definito nei contratti di servizio o di licenza dei prodotti Ipswitch applicabili o secondo quanto richiesto dalla legge. Conformemente a ciò, Ipswitch potrebbe accedere ai Dati del cliente solo ai fini dell’erogazione dei servizi, della prevenzione o della soluzione di problemi di servizio o tecnici, in base alla richiesta di un cliente relativamente a questioni di assistenza o secondo quanto richiesto dalla legge.

MISURE ATTUATE PER PROTEGGERE LE INFORMAZIONI DEI CLIENTI

La procedura relativa agli ordini di Ipswitch è crittografata tramite un certificato EV (Extended Validation) SSL (Secure Socket Layer). Ulteriori informazioni.

USO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Download della versione di prova: prima che l’utente scarichi la versione di prova gratuita di un prodotto, Ipswitch richiede l’indirizzo e-mail. È possibile che le informazioni di contatto vengano inoltrate ad un rivenditore Ipswitch autorizzato della stessa zona dell’utente. Ipswitch potrebbe utilizzare le informazioni personali fornite dall’utente per vari scopi, tra cui assistenza, autenticazione o marketing e potrebbe condividere tali informazioni con le sue affiliate a scopi di vendita e marketing. Ipswitch potrebbe inoltre utilizzare le informazioni personali dell’utente per informarlo in merito a offerte speciali, aggiornamenti e altri prodotti e servizi Ipswitch che potrebbero interessarlo. Infine, Ipswitch potrebbe fornire all’utente materiale relativo a prodotti e/o servizi di terze parti di possibile interesse per l’utente.

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI CON TERZE PARTI

Se fornisce le proprie informazioni personali a Ipswitch, l’utente accetta e acconsente alla memorizzazione e l’uso da parte di Ipswitch di dette informazioni ovunque Ipswitch e le sue affiliate abbiano uffici (in tutto il mondo) per scopi diversi, inclusi quelli descritti nel presente doumento. Ipswitch non divulgherà le informazioni personali dell’utente se non nei casi seguenti:

  • Protezione di Ipswitch e altri. Ipswitch potrebbe divulgare le informazioni personali e l’indirizzo IP dell’utente qualora lo ritenga appropriato per conformità alla legge, per l’applicazione delle licenze software e di altri diritti o per proteggere i diritti e la sicurezza di altri. Potrebbe essere incluso lo scambio di informazioni con gli enti preposti all’applicazione della legge o con altre aziende e organizzazioni per la protezione da frodi e la riduzione dei rischi di credito.
  • Persone che aiutano Ipswitch a erogare i suoi prodotti e servizi all’utente. Ipswitch memorizza i dati personali dei clienti e dei visitatori dei siti Web indistintamente e potrebbe conservare ed elaborare tali informazioni direttamente o indirettamente in uno o più database negli Stati Uniti o altrove. Ipswitch potrebbe fornire le informazioni personali e di altro tipo a terze parti che lavorano con essa, come aziende preposte alla verifica delle informazioni delle carte di credito, all’elaborazione dei pagamenti tramite carta di credito, all’adempimento degli ordini, all’erogazione dei servizi di assistenza, all’analisi dei dati dei clienti, alla rimozione di duplicati di informazioni dagli elenchi di clienti e all’erogazione di servizi di marketing. Tali aziende o terze parti hanno l’obbligo di mantenere la confidenzialità delle informazioni e non è consentito loro utilizzarle per scopi diversi da quelli per cui sono autorizzate da Ipswitch.
  • Come parte di una vendita delle risorse Ipswitch o di una fusione dell’azienda. È possibile che in futuro Ipswitch venda tutte o parte delle sue risorse o entri a far parte di una fusione. In questo tipo di transazioni, è consuetudine che le informazioni degli utenti vengano incluse nel trasferimento delle risorse.
  • Bureau of Export Administration. Per legge, Ipswitch è obbligata a fornire un report al Bureau of Export Administration statunitense che includa i nomi e gli indirizzi di tutte le aziende o organizzazioni non statunitensi (ma non dei privati) che acquistano online o registrano i prodotti software Ipswitch contenenti una funzione di crittografia.

Ipswitch potrebbe condividere con terze parti informazioni statistiche aggregate identificabili non personali relative agli utenti.

DIVULGAZIONE STRAORDINARIA

Ipswitch potrebbe inoltre divulgare le informazioni personali se richiesto dalla legge o qualora Ipswitch lo ritenga ragionevolgente necessario ai fini della conformità alle procedure legali (ad esempio garanzie, citazioni o altri provvedimenti giudiziari) oppure per proteggere diritti, proprietà o sicurezza personale di Ipswitch, i suoi clienti o il pubblico. Ipswitch potrebbe inoltre divulgare le informaioni degli utenti qualora necessario all’applicazione delle condizioni di utilizzo.

PREFERENZE DI REGISTRAZIONE

Selezionare per:

Se l’utente effettua l’opt-out o annulla la registrazione, Ipswitch potrebbe, conformemente al CAN SPAM Act statunitense del 2003, confrontare l’elenco di eliminazione (indirizzi ai quali non inviare e-mail) con un altro elenco di nominativi di mailing Ipswitch oppure fornire l’elenco di eliminazione a terze parti affinché lo verifichi.

L’opt-out o l’annullamento della registrazione si riferiscono ai messaggi di marketing di Ipswitch. Ipswitch potrebbe continuare a inviare i messaggi di servizio relativi al rapporto con l’azienda. I messaggi di servizio includono informazioni su aggiornamenti dei prodotti, scadenze e rinnovi di contratti di servizio e registrazioni, risposte a domande, sondaggi e altre informazioni relative al prodotto scaricato o acquistato dall’utente.

MODIFICA DELLE INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per modificare le informazioni di contatto precedentemente fornite, contattare Ipswitch tramite e-mail: privacy@ipswitch.com

ADWARE

Nei suoi prodotti software, Ipswitch non incorpora alcuna pubblicità (adware). I motivi principali sono due. Innanzitutto, l’adware può essere utilizzato per monitorare l’uso che l’utente fa del software (come siti selezionati o file utilizzati) oppure per fornire a terze parti dati demografici sull’utente. In secondo luogo, per Ipswitch è di estrema importanza non compromettere la qualità, la velocità e la semplicità di utilizzo dei suoi prodotti software visualizzando in essi avvisi pubblicitari.

ALTRI SITI O TERZE PARTI

Il presente sito contiene collegamenti ad altri siti mantenuti da terze parti. Ipswitch non può essere ritenuta responsabile delle pratiche relative alla privacy, del contenuto o delle azioni di dette terze parti. Selezionando questi collegamenti, l’utente esce dal sito Web Ipswitch e pertanto sarà applicabile la politica di tutela della privacy del sito Web esterno. I collegamenti ad altri siti non implicano in alcun modo l’affiliazione o l’approvazione di detti siti.

FORUM PUBBLICI

Sul sito Web potrebbero tenersi discussioni, gruppi e/o altri forum pubblici, disponibili per tutti gli utenti. L’utente deve ricordare che qualsiasi informazione divulgata in queste aree diviene pubblica e pertanto deve prestare attenzione a rivelare le proprie informazioni personali identificabili.

MINORI

Il presente sito Web non è destinato alle persone minori di 18 anni e il suo contenuto e altri servizi non sono scritti, destinati o pensati per persone di età inferiore ai 18 anni. Ipswitch non intende raccogliere alcuna informazione personale identificabile di tali individui. Laddove appropriato, Ipswitch richiederà specificatamente ai minori di non inoltrare tali informazioni sul sito Web. Qualora un minore abbia fornito le proprie informazioni personali identificabili, un genitore o tutore deve contattare Ipswitch all’indirizzo di mailing o l’indirizzo e-mail indicato nella parte finale del presente documento se desidera che le informazioni vengano cancellate dai record di Ipswitch. Ipswitch farà il possibile per cancellare le informazioni sui minori dai suoi file esistenti.

CONSENSO ALLA POLITICA DI TUTELA DELLA PRIVACY

Utilizzando il sito Ipswitch, l’utente accetta la presente politica di tutela della privacy. Il presente documento costituisce l’intera ed esclusiva Politica di tutela della privacy di Ipswitch e sostituisce qualsiasi versione precedente. È possibile che il presente documento venga modificato, pubblicando una nuova versione sul sito Ipswitch.

NOTE LEGALI

I siti Web aziendali Ipswitch operano “così come sono” e “come disponibili”. Eventuali garanzie di accuratezza, qualità, titolo, idoneità o commercialità non sono riconosciute. Ipswitch non potrà essere ritenuta responsabile di danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali, né di eventi che sfuggono il suo controllo diretto. Utilizzando il sito Ipswitch, l’utente accetta la presente politica di tutela della privacy. Il presente documento costituisce l’intera ed esclusiva Politica di tutela della privacy di Ipswitch e sostituisce qualsiasi versione precedente. È possibile che il presente documento venga modificato, pubblicando una nuova versione sul sito Ipswitch. Poiché Ipswitch è in continuo sviluppo, è possibile che l’azienda venga venduta, fusa con altre aziende o altrimenti trasferita ad altre entità. Le informazioni personali fornite dall’utente sul sito Web potrebbero venire trasferite come parte di una tale transazione. Tuttavia, in tal caso Ipswitch agirà in modo da garantire che eventuali informazioni personali vengano utilizzate in modo coerente con la politica di tutela della privacy di Ipswich nel cui ambito i dati sono stati raccolti.

La presente politica di tutela della privacy è soggetta alle leggi del Massachusetts, esclusi eventuali conflitti di legge. Qualsiasi disposizione della presente politica di tutela della privacy che sia illegale o non applicabile deve essere ritenuta automaticamente conforme ai requisiti minimi di legge. Eventuali azioni legali contro Ipswitch devono essere avviate in Massachusetts entro un anno dall’insorgere della rivendicazione, o essere bloccate.

CONTATTARE IPSWITCH

Per domande sulla presente politica di tutela della privacy, contattare Ipswitch all’indirizzo:
Ipswitch, Inc.
15 Wayside Rd, 4th Floor
Burlington, MA 01803
privacy@ipswitch.com