Le monde dans lequel nous vivons ne cesse d’évoluer. Avec l’émergence continue de nouvelles technologies informatiques, certaines tâches d’administration manuelle deviennent parfois inutiles. Ce phénomène peut être une source de stress étant donné que, selon les experts, les machines nous remplaceront à terme dans un grand nombre d’emplois. Toutefois, dans l’esprit de la célébration du Sysadmin Day (journée mondiale des administrateurs système), vous serez soulagé d’apprendre que le futur est porteur de bonnes nouvelles pour votre profession. Selon les prévisions, le nombre d’emplois d’administrateur système devrait augmenter de 8 % d’ici 2024.
Tout va bien alors ? Hum, il y a quand même un hic. Les technologies informatiques, le milieu de l’entreprise et même la manière dont les utilisateurs sont connectés aux applications et services vont continuer à évoluer. En conséquence, le rôle et les responsabilités des administrateurs système devront également évoluer pour tenir la cadence. Voici 4 conseils pour éviter d’être dépassé par la situation.
Se familiariser avec l’univers du cloud computing
Pour les administrateurs système, le principal problème découlant de l’avènement du cloud computing est lié à une réduction des besoins en compétences sur site dans le domaine des serveurs. De plus en plus d’applications basculant dans le cloud, l’entreprise se tourne vers des ressources externes pour l’exploitation du serveur, les mises à jour et la maintenance. Rassurez-vous cependant, cette transition s’accompagne d’une augmentation des besoins de compétences en opérations et surveillance pour répondre à la forte demande des entreprises en matière d’efficacité économique et de contrôle des performances. Le cloud offre également d’autres avantages aux entreprises (facturation mensuelle prévisible, optimisation de la gestion des utilisateurs, simplification des processus d’approvisionnement et de migration), ce qui nécessite des talents dans le domaine de l’administration informatique. Ainsi le cloud ne supprime pas les emplois d’administrateur système ; il introduit de nouveaux outils et ressources que les administrateurs doivent maîtriser pour faire valoir leurs compétences.
Mettre à jour vos certifications
De nombreuses statistiques montrent que, pour obtenir un poste d’administrateur système, les certifications et l’expérience ont souvent plus de valeur que les diplômes d’études supérieures. Les entreprises ont besoin d’administrateurs qui comprennent l’évolution des technologies. Et les certifications permettent de valider les compétences recherchées. Outre les compétences requises en configuration et maintenance des serveurs et postes clients, un administrateur système doit avoir de solides connaissances dans les domaines des contrôles d’accès, des services réseau et des besoins en ressources des applications. Il est également utile de chercher à renforcer ses certifications (au-delà des technologies Microsoft, Cisco etc.) dans les domaines de la virtualisation, des offres SaaS et/ou de la sécurité.
Se former à la méthodologie DevOps
Dans la culture DevOps, les barrières qui séparent l’univers des développeurs et des administrateurs système s’estompent de plus en plus. Afin d’accélérer la mise en place de nouveaux services concurrentiels et de qualité, les deux fonctions commencent à travailler ensemble dans un esprit de symbiose. Envisagez d’enrichir vos compétences en scripts shell avec une formation sur un langage de programmation tel que Python ou Perl. Familiarisez-vous avec les outils de gestion de la configuration, comme Puppet et Chef. Selon Chris Gervais, vice-président chargé de l’ingénierie chez Threat Stack : « L’important aujourd’hui n’est pas seulement de présenter ce que vous pouvez faire, mais aussi de mettre en avant comment vous pouvez aider les autres et vous adapter aux objectifs de l’entreprise. » En assimilant les nouvelles technologies, les administrateurs système continueront à progresser dans leur carrière en mettant leurs compétences au service des outils actuels.
Des compétences qui vous positionnent au sommet de la pile ?
L’avènement d’un nouveau modèle économique basé sur des déploiements dans le cloud et l’utilisation de solution SaaS entraîne la diminution du nombre de systèmes sur site d’année en année (et la réduction des besoins en compétences d’administration associées). Désormais les départements informatiques concentrent leurs effort sur la performance (et la rentabilité) des logiciels et des services, plutôt que sur la maintenance du matériel et des réseaux. Le modèle de prestation SaaS permet aux entreprises de distribuer facilement un certain nombre d’applications métiers (messagerie, traitement de la paie, logiciel d’administration, gestion de la relation client, outil de collaboration, etc.). Ce type d’évolution ouvre des opportunités de développement de carrière pour les administrateurs système. Elle renforce le besoin d’un nouveau profil d’administrateur capable de configurer, approvisionner et personnaliser les principales applications SaaS du marché. Microsoft n’est plus suffisant : envisagez d’approfondir vos connaissances dans les solutions Salesforce ou Marketo. À l’heure actuelle, les administrateurs d’offres SaaS compétents sont très demandés.
Malgré l’adoption croissante du cloud computing, de la virtualisation et de nouvelles technologies, les administrateurs système sont loin d’être hors circuit. En effet, les révolutions technologiques n’élimineront pas les besoins en compétences des administrateurs système ; il n’en reste pas moins que ces derniers devront savoir évoluer pour relever les nouveaux défis. Pour les administrateurs système, les rôles et les attentes changent. À eux d’enrichir leurs connaissances et compétences pour surfer avec succès sur cette transformation.