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Ratgeber zur Überwachung der IT-Infrastruktur

In allen Unternehmen finden Sie heute eine stark eingespannte Gruppe von Mitarbeitern, die vor der fast unlösbaren Aufgabe stehen, eine immer komplexer werdende, hybride IT-Umgebung zu steuern und zu verwalten und dabei praktisch keine Ausfallzeiten zuzulassen.

In diesem Ratgeber wird erörtert, wie ITIM zur Lösung einiger kritischer Geschäftsprobleme beitragen kann, mit denen sich IT-Teams unabhängig von ihrer Branche oder ihrem Standort auseinandersetzen müssen. Dazu gehören:

  • Reaktives Management
  • Lange Fehlersuchzeiten
  • Höhere Störungsraten
  • Geringere Servicelevel
  • Vergeudete Zeit und Mühe der Mitarbeiter

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