Sicheres Instant Messaging für Ihr Unternehmen

Zeit ist Geld. Sparen Sie Zeit und steigern Sie den Gewinn: Geben Sie den Menschen in Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, ohne Zeitverlust mit anderen zu kommunizieren um Probleme zu lösen, Kunden zu betreuen oder Arbeitsabläufe zu beschleunigen. Jeder in Ihrem Unternehmen kann damit die Vorteile verzögerungsfreier Gruppenarbeit nutzen, denn Ipswitch Instant Messaging bietet Sicherheit, Flexibilität, leichte Benutzbarkeit und mehr.

Was ist Instant Messaging?

Instant Messaging (IM) ist eine Technologie für Teamarbeit, die es Mitarbeitern erlaubt, im Gegensatz zu zeitlich versetzten  E-M ails direkt, über den Computer miteinander zu kommunizieren - von Person zu Person oder in Gruppen. IM schließt Lücken in der Kommunikation zwischen Menschen und zwischen Abteilungen. Zum Beispiel kann der Kundendienst auf die Produktentwicklung zugreifen und die Personalabteilung kann Probleme für den Vertrieb lösen. Mit IM kann wirkungsvoll und ohne Verzögerung kommuniziert werden – und über den Flur oder um die halbe Welt festgestellt werden, ob der Ansprechpartner verfügbar ist.

Aber achten Sie darauf, dass der Nachrichtenverkehr in Ihrem Unternehmen sicher ist

IM ist derart bequem und nützlich im Unternehmen, dass die Benutzer es auf eigene Faust einführen werden, wenn die Arbeitsumgebung es nicht zur Verfügung stellt. Tatsächlich installieren viele Benutzer von außen beschaffte Programme zum Zugriff auf öffentliches IM an ihren Arbeitsplätzen. Diese kostenlosen IM-Dienste verwenden aber öffentliche Server außerhalb der Kontrolle des Unternehmens und setzen dadurch den Betrieb Sicherheits- und Vertraulichkeitsrisiken aus. Durch sie können Geschäftsgeheimnisse in Gefahr geraten und es wird möglich, dass Mitarbeiter unbeabsichtigt gegen Datenschutzgesetze verstoßen. Zahlreiche rechtliche Vorschriften z.B. aus dem Gesundheitswesen verlangen sichere Leitungen zur Übertragung vertraulicher Mitarbeiter- oder Patientendaten. Es verstößt gegen Gesetze, solche Daten über unverschlüsseltes IM zu schicken. 

Ipswitch Instant Messaging ist die sichere, handhabbare Lösung

Um diese Probleme zu lösen und IM im Unternehmen in den Griff zu bekommen, haben viele Unternehmen erkannt, dass sie die Kontrolle über ihre eigene IM-Infrastruktur brauchen. Leider werden viele dieser Lösungen nur als Zusatzprogramme zu komplexen, großformatigen Groupware-Lösungen angeboten, die sehr teuer sind und einen hohen Verwaltungsaufwand erfordern.

Ipswitch Instant Messaging bietet eine einmalige Kombination von Funktionen und eingebauter Sicherheit, mit der Betriebe IM großflächig einführen und gleichzeitig die Vertraulichkeit und Sicherheit ihrer Abläufe und Daten gewährleisten können. Ipswitch Instant Messaging bietet moderne Leistungsmerkmale in einem einfachen, gut entworfenem und auf IM zugeschnittenen Systemaufbau ohne überflüssige Komplexität oder Overhead.

Der Ipswitch Instant Messaging-Server ist leicht zu installieren und in die Microsoft Windows-Umgebung integriert. Er bietet:

• einen schnellen, leicht zu verwaltenden Server, der im Innenbereich Ihrer Firewall läuft
• Möglichkeit zum Logging und Aufzeichnung aller IM-Sitzungen
• die Möglichkeit, Gespräche in RTF-Dateien zu exportieren (zur Archivierung oder Suche)
• Verschlüsselung der Logs basierend auf dem 168-Bit 3DES-Standard
• einfache Administration durch Windows Active Directory-Integration
• flexible Steuerung von Logging und Aufzeichnung
• Zugriffsschutz auf Serverebene, um den Zugriff auf andere Ipswitch Instant Messaging-Server im Netz zu erlauben oder zu verbieten
• Anbindung an IMail Server

Einfach und produktiv für Benutzer im Unternehmen

Für Endanwender ist Ipswitch Instant Messaging bemerkenswert einfach zu erlernen und zu benutzen. Anders als viele Programme zur rechnergestützten Zusammenarbeit stellt Ipswitch Instant Messaging eine gewohnte, intuitive Oberfläche bereit, die die Benutzer sofort verstehen und erfolgreich anwenden können.  Mit Ipswitch Instant Messaging können die Anwender:

• auf einen Blick prüfen, ob Kollegen verfügbar sind
• Dateien und Dokumente in das Gespräch einbeziehen, sofern vom Administrator erlaubt
• einzelne oder mehrere Benutzer in ein Gespräch einladen
• Nachrichten an andere Benutzer schicken, auch wenn der Empfänger nicht online ist
• ihren Systemstatus ändern, zum Beispiel auf "beschäftigt" bei einem Telefongespräch
• auf bereits beendete Gespräche zugreifen und sie abspeichern oder ausdrucken
• die Rechtschreibung ihrer Nachrichten in Echtzeit prüfen lassen, bevor sie abgeschickt werden 
• mit Conversation Recall das gesamte Gespräch automatisch laden lassen, wenn es nach dem Schließen des Clients fortgesetzt wird
• mit Smart Tags sofort auf IM-Benutzernamen oder E-Mail-Adressen zugreifen

Ipswitch Instant Messaging verbessert die Zusammenarbeit

Sie haben den Wert erfolgreicher Kommunikation erkannt und Ihren Betrieb bereits mit Telefon, Fax und E-Mail ausgestattet. Gehen Sie den nächsten Schritt, um im Wettbewerb bestehen zu können. Stellen Sie Ihren Angestellten, Mitarbeitern und Kollegen jetzt die Vorteile der Zusammenarbeit in Echtzeit zur Verfügung. Wie noch nie zuvor gilt: Zeit ist Geld. Mit Ipswitch Instant Messaging sparen Sie gleich doppelt.

Systemanforderungen für Ipswitch Instant Messaging
 

Anforderungen für Server:

• Microsoft Windows 2000 oder 2003 Server
• Pentium mit 350 MHz (oder gleichwertig)
• 96 MB RAM
• 100 MB freier Festplattenplatz
• feste IP-Adresse und korrekt konfigurierte TCP/IP-Verbindung
  

Anforderungen für Clients:

• Windows 2000, 2003 oder XP
• Pentium mit 350 MHz oder schneller
• 64 MB RAM
• 10 MB freier Festplattenplatz
• korrekt konfigurierte TCP/IP-Verbindung